6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, FAZ360 Elektrik veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Web sitemiz üzerindeki form veya iletişim hatlarımız vasıtasıyla ilettiğiniz kişisel verileriniz (ad, soyad, telefon numarası, konum bilgisi) kanunun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenmektedir.
1. Verilerin İşlenme Amacı
- Elektrik arıza, tesisat, pano, aydınlatma ve uydu taleplerinize ilişkin teklif ve servis randevusu oluşturulması,
- Hizmet süreci hakkında telefon veya WhatsApp üzerinden bilgilendirme sağlanması,
- Müşteri memnuniyetinin takibi ve hukuki yükümlülüklerin ifası.
2. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca dilediğiniz zaman bize başvurarak verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.